应用经济学2010届校友、Fitness Academy联合创始人、CrossFit双料冠军
2015年，当蔡诚站在鲗鱼涌那间空荡的场地时，海风穿堂而过。四壁空无一物，唯有脚下水泥地传来坚实的触感。从金融区的数据分析师，到这里的拓荒者，他的转身看似突然，却早有伏笔。
他的目光越过未装潢的四壁，仿佛看到了未来：这里将不仅是健身的场所，更是一个社群的诞生地。从BNBU球场到鲗鱼涌的这片空间，变的只是场地，不变的是那份对团队、对社群的热爱与信念。
蔡诚BNBU橄榄球场照
金融转身，球场基因埋下创业种子
2010年，蔡诚从北师香港浸会大学（BNBU）应用经济学专业毕业，在完成一年MBA课程后踏入能源贸易领域。当同龄人还在职场阶梯上攀爬时，这个在维港畔成长的青年已用四年光阴锻炼出犀利的市场洞察力。直到某天，朋友一句“要不你自己开一家健身房”的提议，像一粒投入心湖的石子，悄然触动了他心底始终燃烧的运动热情。出于对运动的痴迷和朋友的鼓励，2015年，他与几位伙伴在香港鲗鱼涌共同创立了Fitness Academy HK，成为香港第四家CrossFit认证场馆。
创业之初，困难接踵而至。面对每月六位数的租金压力和CrossFit尚属小众的认知困境，他毅然放弃传统健身房的试课模式，而是创新性地推出 “一对一深度评估”。当其他健身房教练还在计算每组动作的间歇时间时，他正俯身记录每位会员的呼吸节奏与关节活动度，这种近乎执拗的专注，让客户转化率在短期内突破了行业均值。
这份对“人”的专注与理解，早在BNBU的绿荫场上就已生根发芽------2007年，他参与创立BNBU橄榄球队并承担管理职责。团队建设、成员凝聚的经验，以及所有看似琐碎的细节，在八年后化作健身房里老会员自发组成的“迎新小组”，化作训练后自发聚集的咖啡角，最终凝成其他场馆难以复制的社群粘性。当鲗鱼涌的晨雾散去，那些在深蹲架下滴落的汗水，早已不只是改变体型的工具，而成为连接同好者的情感纽带。
理念破界，细分市场育出新枝茁壮
“我们教的不是健身，而是应对生活的能力。”蔡诚这样定义他的CrossFit哲学。与传统健身房追求肌肉塑形不同，他将CrossFit升华为一种生活准备训练------源自消防员、警察的职业需求，专注于深蹲、跳跃、攀爬等实用技能的精准打磨，让每个年龄段的学员都能获得应对日常生活挑战的真实能力。
转变的契机出现在2018年梅雨季。当时团队正在研发针对孕妇的专业课程，其中一位会员随口问道：“蔡教练，能不能也教我孩子运动？”这个简单日常的问题意外点亮了一个新的商业发展方向。顺着这个线索，蔡诚注意到一个被忽视的现象：孩子们总在器械区外围跃跃欲试，眼睛里闪着好奇的光，但市场上却找不到适合他们的专业课程。
带着经济学人的严谨，他立即组织了团队展开系统调研。他们深入分析6-10岁儿童的注意力曲线、骨骼发育数据和兴趣点分布，将调研结果转化为直观的彩色图表。经过几个月的反复测试调整，他们终于确立了最佳方案：每周不超过2次的课程保持新鲜感，70%游戏化内容确保参与度，就连地垫厚度都根据儿童体重精确计算。
这套精心打造的课程很快展现出强大生命力。2021年，随着首批小会员进入青春期，课程体系自然延伸至11-17岁青少年群体，最小学员年龄下探至4岁。那些曾经躲在父母身后的小不点，如今已在训练场上自信地翻滚跳跃。而他们的成长轨迹，也见证了一个细分市场如何从偶然发现成长为支撑企业发展的坚实支柱。
蔡诚工作照
疫境坚守，会员相守点亮前行曙光
2020年的香港，鲗鱼涌的玻璃幕墙第一次失去了往日的律动。新冠疫情带来的沉重打击，令Fitness Academy经历了漫长的强制停业，蔡诚站在空荡荡的训练区，哑铃架上的金属光泽映着窗外阴云，像座被按下暂停键的钢铁森林。每月17万港币的租金像一块巨石压在账面上，而更令人焦虑的是与会员中断的物理连接——那些深蹲时系着蓝色发带的身影，硬拉时咬住下唇的专注，此刻都只能存在于记忆中。
疫情期间，蔡诚接受了《南华早报》的采访。他希望通过讲述自己的故事，为众多同样挣扎中的小微企业发声。回首那段日子，他坦言每天走进空荡的健身房时，内心都充满不确定性：“不知道还能坚持多久，没想到这一熬就是五年。”
面对困境，团队快速转向线上，通过直播课程和免费教学视频维持与会员的联系。令人感动的是，约半数会员选择继续缴纳会费，有人特地来电说：“你们也要交房租，也要给教练发工资，总不能去喝西北风。”这份温暖成为黑暗中最重要的支撑。然而，会员的善意虽缓解了短期压力，却终究难以完全抵消长期停业带来的经营困难。
这段特殊时期让蔡诚的内心变得更强大。如今遇到任何困难，他都会告诉自己：“如果5年疫情我都熬过来了，那任何的困难相比之下都不是困难了。”他特别喜欢疫情期间看到的一句话：“如果上帝为你关了一扇门，他必会为你打开另一扇窗”，这句话已成为他经营公司的箴言。与此同时，他更加珍惜友情、亲情，也更加重视社区文化带来的力量。
真情共鸣，媒体回响凝聚品牌温度
采访发布后，蔡诚收到了雪片般的留言和信息。他仔细阅读每一条信息，深受感动和鼓舞。“感觉疫情并没有把这个世界摧毁，依然充满了温情和正能量。”最令他动容的是，一位会员在Instagram上发起了“what is your favourite moment in FA”的话题，会员们纷纷分享自己在Fitness Academy最珍贵的瞬间。这件事重新点燃了他的斗志，“我跟自己说，只要还有一丝丝的希望，我无论如何都坚持做下去，不为别的，就为这些感动我的人。”
当被记者问及“这个健身房对你来说意味着什么”时，蔡诚在镜头前真情流露，泪水不由自主地涌出。“就一下子感觉所有的情绪全都涌了上来。我也没有准备，只是实话实说了。”或许正是这份脆弱，换来了许多同业者的共鸣。在他看来，能够承认自己的“脆弱”并非软弱，反而是勇气的表现。“或许是我的这个视频让大家看到了我最真实的一面，也看到我一直为之坚持的是什么。我相信这个对建立我们团队的凝聚力还有赢得社区的支持，都有着非常正面的影响。”
也正是这段经历让蔡诚真正理解了“社区文化”的重量——它不是日常的寒暄与聚会，而是在生死存亡时自动凝聚的生存意志。
后疫情时代的挑战依然存在：会员流失、消费降级，加上新兴健身模式的竞争。但团队始终坚持不打价格战，而是通过提升服务品质、深化社群联结来保持竞争力。那些疫情期间不离不弃的支持，那些将会费视为共同投资的信任，早已超越普通的商业关系，成为共同抵御不确定性的温暖契约。
蔡诚团队工作照，右一为蔡诚
双冠反哺，球场基因延续事业新程
尽管健身房的运营事务繁忙，蔡诚从未放下对CrossFit的热爱与坚持。2023年，他夺得CrossFit公开赛香港区冠军；2024年，他更进一步，在竞争更为激烈、含金量更高的“全力游戏终极体能赛”总决赛中勇夺桂冠。这两枚奖牌，不只凝聚着他多年来的汗水与自律，更悄然推动着他事业的新进程。赛场上的坚持，被他带入了日常管理之中——那种“哪怕力竭，也要多完成一个动作”的信念，早已不是陌生的体验。多年以前，在BNBU橄榄球场上奔跑冲刺的时候，同样的信念就曾支撑着他和队友一次又一次达阵。
他的目光也始终未远离曾经挥洒青春的那片橄榄球场。BNBU球场承载着他关于团队最初、最深的记忆：强烈的归属感、紧密的联结与真正的社群文化。这一切，无形中奠定了他如今经营健身房最核心的价值追求。于是，他不只复刻这种文化，更以实际行动反哺那段岁月——连续多年赞助BNBU橄榄球队队服，让年轻队员们穿着印有他健身房标志的战袍奔跑冲刺。这份从球场延续至事业的支持，不只是品牌曝光，更是一种精神的传递与延续：关于热爱、认同与永不独行的团队信念。
回首十年创业，他特别想对后来者强调：“底线思维，是一个人成事的关键。”事业起步之初，就应理性规划退出机制、财务规则与权责边界。这些看似冷峻的条款，恰是避免日后根本性冲突的基石。此外，他始终相信：真正的成败，还取决于执行的韧性、对运营细节的死守。再宏大的战略，若不能拆解为每日具体动作、持续跟进，便容易流于失速与溃散。
对于正在经历艰难阶段的创业者，蔡诚最想分享的是：“如果上帝为你关了一扇门，他必会为你打开另一扇窗。在创业的路上，困难或挫折不代表结束，它或许是引导我们走向另一条更适合的路。”
他话语朴素，却自有重量：尽量务实、保持低调，用心凝聚团队，同时不忘自身成长。正如对待一项你愿意终身投入的运动，不必急于一时的高下，但要始终专注、不断练习——经营事业，也是如此。
（本文作者为北师香港浸会大学2024级传理学授课型硕士胡斯颖）
【企业介绍】
Fitness Academy
Fitness Academy 创立于2015年，位于香港港岛东区核心地带，距离鰂魚涌地铁站和太古社区近一步之遥。Fitness Academy 是集合力量，体适能，举重，体操，儿童多元素一体的综合训练场所，并通过独有的社区文化为您打造不一样的运动体验。
所处行业：文化、体育和娱乐业（休闲健身娱乐活动）
企业所在地：港岛东区鰂魚涌英皇道901-907号，英丽阁地下D铺
撰写：胡斯颖（24级传理学硕士）
编辑：王可茗月（22级PRA本科）
审核：林美玉